Кроме «плюсов» флешки имеют и «минусы». Так, флешки способны работать лишь ограниченное число циклов записи – стирания, хотя число этих циклов достаточно большое. Флешки чувствительны к электростатическому разряду, а также, скорость чтения и записи информации флешки ограничена USB.
Для удобства рассмотрения типичных поломок флешек и их причин, все поломки можно разделить на два типа - «физические» и «логические». Поломки физические характеризуются механическими повреждениями устройства, либо воздействием на флешку очень большой температуры (возможно даже электростатического разряда более 12 вольт), или проникание в устройство влаги. В свою очередь логические неисправности и поломки флешек обычно связаны с неправильным использованием устройства, нарушением файловой структуры, или обычным износом в результате длительного и интенсивного использования.
От типа поломки флешки, зависит и метод её ремонта. Как правило, независимо от типа флеш-накопителя, объема памяти этого устройства и производителя, ремонт флешек происходит по одинаковым принципам.
Почему не работает флешка и что теперь делать?
Итак, давайте рассмотрим основные поломки и неисправности флешек и методы их ремонта.Физические повреждения флешек:
Как видим, в случае физических повреждений флешки, восстановить её работоспособность или хотя бы сохранить данные, хранящиеся на ней - возможно, если не пострадал чип памяти..
Логические неисправности флешек:
Как восстановить SD-карту или USB-флешку, если компьютер их не видит, не читает или не записывает данные? Проблемы с флеш-накопителями редко обуславливаются их естественным износом. Чаще причинами проблем с ними являются игнорирование пользователями правила безопасного извлечения устройства, эксперименты с различным ПО, в котором участвуют эти флеш-накопители, а также изначально их паршивое качество. Ниже рассмотрим перечень возможных действий, осуществляемых в среде Windows, которые могут решить проблему, если, конечно, причина не кроется в механической поломке. И пойдём мы, друзья, от простого к сложному.
Восстановление SD-карт и USB-флешек в среде Windows
- Примечание: ниже речь пойдёт только о восстановлении работоспособности флеш-накопителей, но никак не о спасении хранящихся на них данных. Это отдельная тема, и на этот счёт на сайте имеется , ещё можете воспользоваться этой программой для . Большая часть предлагаемых ниже способов восстановления SD-карт и флешек приведёт к потере их данных.
1. Аппаратная блокировка
SD-карты, MicroSD-адаптеры и флешки могут быть аппаратно защищены от записи данных или вовсе заблокированы даже для чтения. На таких устройствах имеется переключатель блокировки, который необходимо, соответственно, выставить в положение «Разблокировано».
2. Проблемы, не связанные с самими накопителями
Причиной проблем с SD-картами и флешками может быть политика безопасности Windows. Необходимо узнать, не заблокирован ли доступ к съёмным накопителям (полностью или в части записи данных на них) администратором компьютера. Также нужно проверить картридер или порты USB компьютера. Если с последними всё в порядке – картридер читает другие SD-карты, а с флешкой всё равно возникают проблемы, сколь ни подключай её к другим портам USB, идём дальше.
3. Проводник Windows
Стандартное форматирование средствами проводника Windows может помочь в простеньких случаях типа неудачной записи данных на флешку. Или когда с этой операцией в отношении SD-карт по каким-то причинам не может справиться смартфон, планшет, фотоаппарат или прочее устройство. В любой из актуальных версий Windows в окне проводника на накопителе вызываем контекстное меню, жмём «Форматировать».
Оставляем исходную файловую систему и сначала пробуем провести быстрое форматирование.
Если оно завершается неудачей, повторяем операцию, но уже с полным форматированием (убираем галочку с быстрого).
4. Управление дисками Windows
Процедуру форматирования можно попытаться осуществить в управлении дисками. Для запуска этого инструмента в поле системного поиска вводим:
diskmgmt.msc
В окне управления дисками, ориентируясь на размер накопителя, ищем его среди подключённых к компьютеру дисков. И в контекстном меню, вызванном на нём, запускаем форматирование.
Можно сразу выбирать полное форматирование.
Если на флеш-накопителе существует структура разделов, как на жёстком диске, необходимо удалить каждый из таких разделов. Делается это с помощью опции в контекстном меню «Удалить том».
А затем на месте образовавшегося нераспределённого пространства нужно создать единственный раздел. Для этого в контекстном меню на этом самом нераспределённом пространстве запускаем операцию «Создать новый том» и следуем указаниям пошагового мастера.
5. Программы для низкоуровневого форматирования
Штатные средства форматирования могут не помочь сложных случаях, например, когда флеш-накопители отображаются (в том же проводнике или управлении дисками) как нераспознанные устройства с файловой системой RAW. Последняя обозначает, что либо среда Windows не понимает файловую систему накопителя, либо файловой системы нет как таковой в принципе. Собственно, что и обуславливает проблемы с флешкой или SD-картой при её работе на других устройствах, с другими операционными системами. В подобного рода случаях восстановить флешку помогут сторонние Windows-программы, предназначенные для так называемого низкоуровневого форматирования.
На самом деле низкоуровневое форматирование – это процедура, которая проводится либо в производственных условиях фирм-изготовителей флеш-устройств, либо в серьёзных узкопрофильных сервисах. Разного рода ПО для Windows, заявляющее о такого рода операции, в действительности проводит обычное полное форматирование, но механизмами, отличными от тех, что применяет операционная система. Такие программы хорошо справляются с проблемами флеш-накопителей, если эти проблемы возникают на уровне файловой системы. Рассмотрим две из таких программ.
HDD Low Level Format Tool
http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/
Условно-бесплатная портативная программа HDD Low Level Format Tool может форматировать разного типа носители данных, в частности, SD-карты и USB-флешки. После распаковки архива с программой запускаем её, соглашаемся с лицензионными условиями.
Выбираем бесплатное использование.
Непосредственно в окне программы указываем проблемный накопитель и жмём «Continue».
Подтверждаем решение.
Дожидаемся завершения операции и проверяем работу носителя.
SDFormatter
http://flashboot.ru/files/file/355
Полностью бесплатная небольшая программка SDFormatter – ещё один инструмент для так называемого низкоуровневого форматирования. Работает как с SD-картами, так и с USB-флешками. Устанавливаем SDFormatter в систему, запускаем, в графе «Drive» указываем проблемный флеш-накопитель. Жмём «Format».
Программка хочет убедиться в серьёзности наших намерений, жмём «Ок.
Просит не трогать накопитель, пока будет проводиться операция.
По завершении тестируем флешку или SD-карту. Если не помогло, повторяем операцию с настройками полной перезаписи секторов (не что иное, как полное форматирование). Жмём «Option», выбираем «Full (OverWrite)». И также нажимаем внизу «Format».
Если с помощью приведённых выше способов не удалось реанимировать флеш-накопитель, а он ещё находится на гарантии, на этом этапе необходимо остановиться. И не предпринимать больше никаких действий, кроме как обратиться к продавцу с просьбой о замене устройства. Ко всем действиям, что описываются ниже, стоит прибегать лишь тогда, когда уже, по сути, нечего терять. Изложенные ниже инструкции применимы и для USB-флешек, и для SD-, и для MicroSD-карт. Однако в случае с последними вероятность восстановления крайне мала.
6. D-Soft Flash Doctor
D-Soft Flash Doctor проводит так называемое низкоуровневое форматирование, а попутно ещё и обнаруживает повреждённые секторы (ячейки). Ну и, соответственно, умеет их блокировать и заменять резервными. Программа может помочь, когда у флешек или SD-карт возникают сложности с чтением отдельных файлов, попавших на повреждённые секторы. Программа бесплатная, портативная. Официального сайта я не нашёл, но её можно свободно скачать в Интернете.
В окне D-Soft Flash Doctor первым делом нужно запустить сканирование на предмет обнаружения ошибок.
В моём случае повреждённых (битых) секторов не оказалось.
Но если в вашем случае, друзья, результаты сканирования будут иными, и плохие сектора обнаружатся, запускаем процесс восстановления.
В окне проведения этой операции обещается, что процесс не продлится дольше 10 минут, но на самом деле переназначение плохих секторов на накопителе с объёмом больше 4 Гб может занять достаточно много времени. Так что операцию восстановления лучше запускать на ночь.
7. Перепрошивка контроллера памяти
Программы для так называемого низкоуровневого форматирования или их аналоги, в любой иной форме заявляющие о функции реанимации всех типов SD-карт и/или USB-флешек, оказываются бессильны в случае программного сбоя контроллера, когда требуется его перепрошивка. У этой проблемы может быть разная симптоматика, но чаще это либо компьютер полностью не видит накопитель, либо видит, может даже считывать данные, но не может отформатировать никакими средствами. В частности, по причине защиты от записи при том, что аппаратно накопитель не заблокирован.
Твитнуть
Уверен, у вас есть такие документы, фотографии или видео, которые удалять ни в коем случае нельзя. Если же это произошло, помогут. Но что делать, если флешка буквально сломалась или перестала работать? Почему это произошло? Сегодня я отвечу на эти вопросы.
Прежде всего определимся с терминами. Когда говорят «флешка», подразумевают устройство с разъёмом USB:
А то, что вставляют в телефоны и камеры, зовут картами памяти:
Но это излишняя сложность, которая может ввести в заблуждение. Оба вида накопителей памяти можно называть флешками. В карточках точно такие же детали (ну ладно, чуть более компактные), как в USB-флешках. Это одинаковые устройства . Да, выглядят по-разному, метод обмена данными между устройством и флешкой отличаются, но в остальном они схожи. Разница лишь в том, куда их подключают.
И болячки у них схожие, и лечение (восстановление данных) одинаковое. Причём не всегда лёгкое. Запомните:
Успешность восстановления данных зависит от тяжести ситуации, модели флешки и количества денег в кармане владельца.
Надо знать, что починка и восстановление данных - две взаимоисключающих ситуации. При вытаскивании информации придётся распотрошить флешку так, что собрать обратно не получится. Зато данные будут у вас.
Что же может сломаться? И если сломается, можно ли будет восстановить файлы?
1. Чипы памяти с ячейками, в которых хранятся данные.
В ячейки памяти нельзя записывать данные вечно. Их ресурс цикла чтения и записи ограничен сотнями тысяч операций. Как только лимит будет превышен, ячейка не сможет удерживать заряд. Файлы станут нечитаемыми либо их содержимое повредится. И если потеря пары байт в текстовом документе грозит всего лишь отсутствием пары букв, то для фотографий, видео и архивов любое искажение недопустимо.
Данные хранятся в таком чипе. Их может быть несколько
Чтобы избежать повреждения данных, на чипах памяти есть ячейки, которые при обычной эксплуатации не используются. Как только память начнёт выходить из строя, контроллер (о нём дальше) запретит работу со сбойной ячейкой и подставит вместо неё запасную. Увы, запасной памяти не так много, рано или поздно резервная область полностью израсходуется. Тогда вступит в действие план «Б»: включится запрет записи данных. Чтение никуда не пропадёт, поэтому можно будет спокойно скопировать файлы на домашний компьютер или в другое безопасное место.
Но это в идеале. Подобную ситуацию я встречал только на картах памяти. USB-флешки же обычно начинают «глючить»: сохранённые файлы перестают открываться, потому что оказываются повреждёнными. Что делать? Увы: никакие программы восстановления данных тут не помогут!
Так что повреждение чипа памяти чревато безвозвратной потерей данных. К счастью, ресурс чтения-записи довольно велик (сотни тысяч циклов). Даже если вы ежедневно полностью забиваете флешку и затем всё удаляете, выход из строя произойдёт не раньше года эксплуатации. А MicroSD в телефонах к такому более устойчивы, потому что, как я писал выше, срабатывает защита и файлы можно скопировать в безопасное место.
Гораздо чаще возникают проблемы с контроллером.
2. Контроллер (не контролёр!) - микросхема, которая заботится о передаче данных между чипами памяти и компьютером, телефоном или другим внешним устройством.
Чаще всего проблемы возникают именно с ним. Это сложный компонент со своей памятью и набором электронных деталей, в котором сломаться может что угодно. Например, часто повреждается содержимое прошивки контроллера и флешка просто не определяется при подключении к компьютеру или становится видна как диск размером 0 байт. Многие USB-флешки можно починить в домашних условиях с помощью программ-прошивальщиков (при этом данные потеряются!), но с миниатюрными картами памяти такой трюк не выйдет - у них монолитный корпус (упрощённо говоря, всё внутри одного чипа), не поддающийся разборке.
Контроллер починить нельзя, но восстановить данные - можно. Обращайтесь в фирмы по восстановлению данных - они смогут подключиться к чипу памяти в обход контроллера или пересадить память на точно такую же флешку-донор.
3. Электронная «обвязка». Это различные электронные компоненты (резисторы, диоды, стабилизатор питания), разбросанные по плате.
Детали находятся «на передовой», сглаживая скачки напряжения из-за неожиданного выдергивания флешки из порта и прочие электронные помехи, поэтому очень уязвимы . Особенно плохо обстоят дела с картами памяти и монолитными флешками: из-за плотной компоновки работающие детали плохо охлаждаются, повышается риск перегорания. Картам памяти, в отличии от монолитных USB-флешек, ещё хуже: они находятся внутри работающего устройства, которое тоже греется.
В зависимости от модели флешки, можно либо поменять детали на новые (и флешка живёт ещё некоторое время), либо подключиться напрямую к чипу памяти, чтобы достать данные. Конечно, для этого нужны люди с нужными навыками и техникой.
Совет: зимой, когда пушистая тёплая одежда становится трендом, статическое электричество на раз-два убивает как раз эту самую «обвязку». Если щеголяете в чём-то, что вызывает искры при снимании, перед работой с компьютером и/или взятии флешки в руки коснитесь неокрашенной части батареи отопления - накопившийся заряд уйдёт и техника будет вне опасности.
4. Разъём и корпус.
У USB-флешек и карт памяти разъёмы разные, но беда общая: повреждаются контакты. Окисление, стирание, просто недостаточный прижим - и вот флешка уже не определяется при подключении, а телефон не видит карту памяти. Проблема решается чисткой контактов ластиком или, если это полноразмерный разъем USB, небольшим сжатием, чтобы при подключении к компьютеру флешка сидела плотно.
У крупных карт памяти может сломаться защёлка или отслоиться корпус, ремонтируется обычным скотчем (обернул корпус и готово). Контакты тоже можно протирать, но если треснул корпус - пиши пропало. Я и не подозревал, какие они хрупкие, пока не угробил MicroSD, нечаянно смахнув со стола. Упав на ребро, карточка просто треснула.
А ещё я часто видел последствия нахождения флешки в заднем кармане джинсов. Итог всегда один:
Иногда выражение «случилась задница» следует понимать буквально. Фотография с сайта dannydullin.com
Ремонт сломанных разъёмов - достаточно простая процедура для работников сервисных центров. После ремонта флешку можно будет продолжать использовать дальше.
О программных сбоях
Помимо аппаратных поломок случаются программные. Файлы в случае программных сбоев восстановить довольно легко. Обычно бесплатных программ и хватает с головой. Затем форматируйте флешку и пользуйтесь дальше.
Простой способ определить вид поломки: если флешка при подключении к ПК или телефону никак себя не проявляет - сломалось «железо». А если опознаётся, но с файлами что-то не то, проблема программная. Обычно алгоритм действий такой:
1. Вытащить информацию с помощью программ восстановления данных.
2. Отформатировать флешку (правой кнопкой по диску в папке «Этот компьютер» - Форматировать - Начать).
Единственная программная проблема, которая не решается форматированием - изменение раздела размера. Появляется после установки флешки большого объёма в старые фотоаппараты. Фотоаппарат, не подозревающий, что существуют столь ёмкие флешки, создаёт раздел меньшего, чем нужно, размера. Вам поможет для работы с разделами дисков. Можно средствами Windows: Панель управления - Управление компьютером - Управление дисками - правой кнопкой по разделу на флешке - Удалить том, затем Создать том, нужно выбрать FAT32 вместо NTFS. Это пересоздаст с нуля файловую систему с верным объёмом.
Аппаратные сбои
Итак, что делать, если сгорает контроллер или флешка ломается пополам, а там важные данные? Как их восстановить?
Здесь начинаются сложности. Способы добычи данных можно поделить на три условных вида. Всё зависит от того, что сломалось и какого типа флешка - обычная или монолитная.
1. Пересадка памяти на работоспособную флешку.
Специалисты ставят чип памяти с повреждённой флешки на донора точно такой же модели.
Идеальный вариант: после ремонта подключенная к компьютеру флешка опознается как обычный съёмный диск, документы легко и просто копируются в безопасное место. С картами памяти такой трюк не провернуть, компоненты слишком плотно расположены и не поддаются выпаиванию, либо корпус вовсе монолитный. Зато подходит следующий вариант.
2. Чтение памяти напрямую.
Для доступа к памяти можно обойтись без контроллера. Спецы подключаются напрямую к выводам чипа памяти и читают его содержимое в «сыром» виде, затем с помощью специализированного софта для восстановления данных достают файлы.
Но так получается далеко не всегда. Иногда чипов памяти несколько и/или контроллер работает по своим алгоритмам, о которых знает только производитель.
3. Восстановление данных с монолитных устройств.
К памяти карточек MicroSD и некоторым моделям SD и USB-флешек быстро подключиться не получится, нужно выполнить сложную работу хотя бы для доступа к выводам чипа памяти. Чтобы достать данные, требуется дорогое оборудование, которого нет у большинства лабораторий, и много времени. Поэтому цены кусаются. Минимальная цена восстановления монолитных флешек, которую я нашёл в Интернете - 12 тысяч рублей.
Подключение к чипу памяти на монолитной флешке. Фото с сайта gillware.com
Работа с монолитными флешками - сложный и кропотливый процесс, который далеко не всегда заканчивается успехом.
Чем же плохи монолитные флешки? Дело в том, что вместо старой доброй платы там используются тонкая подложка и детали, припаянные проводами толщиной меньше волоса. Всё это добро залито лаком. Получается монолитная конструкция, её нельзя разобрать. Специалисты под микроскопом счищают слой за слоем, а затем, когда дорожки становятся видны, подпаиваются к нужным контактам. Это временная мера, после вытаскивания данных флешка отправляется в утиль.
Фото с сайта blog.acelaboratory.com
Важный момент: при восстановлении монолитных флешек часто нужен донор. Чтобы понять, какой контакт за что отвечает, нужно посмотреть с помощью логического анализатора и, возможно, рентгеновского аппарата, как работает точно такая же неповреждённая флешка.
Монолитная флешка под рентгеном. Фото с сайта habrahabr.ru
Такая работа требует соответствующей оплаты, поэтому далеко не всем по карману оплатить восстановление данных с монолитных флешек. Будь я сотрудником лаборатории с подобной услугой, то вставил бы здесь рекламу, но я не работаю в этой сфере, поэтому скажу пострадавшим одно: искренне сочувствую. Особенно печально, когда ломается флешка безымянного китайского производителя. Может быть, я чего-то не знаю и безымянные флешки похожи друг на друга как две капли воды, но что-то мне подсказывает, что это не так.
Когда флешка китайского бренда XEDIAN в жены приказала долго жить, я стал её (флешку, не жену) рассматривать в надежде, что на ней есть служебные контакты. Эти контакты упрощают доступ к памяти и соответственно удешевляют процесс восстановления. Контактов не оказалось, зато под верхним слоем краски обнаружил надпись «SanDisk Extreme Plus 32 GB». Нанесена она была кривовато, что указывает на подделку, да и похожих внешне карт памяти на сайте SanDisk нет. Риторический вопрос: во сколько обойдётся восстановление данных с флешки китайского производителя, штампующего свой шильдик на поддельные карты памяти? Донора найти сложно, потому что под картой с таким названием скрываются разные модели, судя по фото и отзывам на Aliexpress. Это тот случай, когда попытка восстановления может влететь в копеечку и вряд ли будет успешной.
Почему флешки ломаются?
Воткнули флешку в компьютер, она не определяется и чистка контактов не помогла? Это не значит, что вам не везёт. Любой технике свойственно ломаться, если ею пользоваться. Брак, скачки напряжения, перепады температур, руки из неподходящего места - всё может оказаться причиной поломки. Надо просто это принять и жить дальше. Ну или искать сервисные центры с услугой восстановления данных.
Чтобы не было печали, заранее делайте резервные копии. Многие уже и забыли о существовании DVD, а ведь это неплохой способ хранить архивные фотографии, видео и прочие дорогие сердцу цифровые данные. Или купите внешний жёсткий диск.
Владельцам телефонов: можете поставить Яндекс.Диск, включить автозагрузку фотографий в облако и вы никогда не потеряете памятные записи. Бесплатно доступно только 10 Гб, но до 3 июля
Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.
В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.
Восстановить данные или отремонтировать флешку?
Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.
Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:
- определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
- корректно определялась в Проводнике,
- считывала и записывала данные.
В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.
Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.
Основные причины поломки usb-флешки
Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:
- При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
- Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
- Флешка определяется как неопознанное usb устройство.
Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.
Повреждены контакты USB-разъема
Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.
Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.
Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.
Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.
Как исправить.
- Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
- Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.
Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер
Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.
Как починить флешку.
- Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
- Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
- Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.
Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.
Перепрошивка поврежденной флешки
USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.
Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.
Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.
К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.
(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)
После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.
Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.
Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.
Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.
Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?
У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?
Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.
Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.
Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.
Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.
Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.
Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!
Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.
Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?
Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.
Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!
Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.
Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?
Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит . Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.