Заходите в магазины «585 GOLD» – и глаза разбегаются? Тогда посетите www.zoloto585.ru, и полный каталог ювелирных изделий вас точно ослепит! А грамотная дисконтная карта позволит проверить, действительно ли предложения ювелирной сети такие выгодные, какими кажутся.

Получаем карту

Получить скидочную карту 585 можно четырьмя способами:

• при покупке в сети «585 GOLD» – предложат к выбранному товару;
• бесплатно у продавца-консультанта;
• обменять на специальный акционный купон (иногда выдаётся некоторыми гипермаркетами);
• виртуально, тоже бесплатно, в любое время дня и ночи. В правом верхнем углу на сайте есть пункт «Бонус». Именно здесь получают карту, если её ещё нет, – абсолютно бесплатно с одновременной активацией. Здесь же публикуются условия программы лояльности: накопительная система, технические вопросы и пр.

Баланс новой карты автоматически пополняется – 3000 рублей (= 3000 баллов). На протяжении 3-х месяцев можно будет оплатить ими часть покупки (20%, если быть точным). Через 3 месяца они исчезнут, даже если не были потрачены.

Баллы, которые будут зачисляться, действительны 2 года. Каждый балл соответствует 1 рублю. Размер скидки напрямую зависит от истории ваших покупок:

Проверить баланс можно двумя способами:

• у продавцов-консультантов;
• через сайт (раздел «Бонус» или в личном кабинете).

Зачисления начинаются с первой покупки, а попадают на карточку только завтра. Возможны внеочередные «акционные» баллы, о которых любимым клиентам сообщают персонально СМС-кой или электронной почтой.

Активируем

Чтобы начать пользоваться преимуществами накопительной системы, карту нужно зарегистрировать. Если вы не заполнили бумажную анкету у кассира, это можно сделать через сайт. Правый верхний угол на странице сайта, там есть пункт «Бонус». Здесь нужно заполнить несколько полей (необязательных нет, все строго по делу), за неделю система обработает ваши данные и добавит вас в список любимых клиентов.

При регистрации (активации) необходимо:

• указать ФИО;
• выбрать пол, область, город;
• сообщить дату рождения (для особых скидок именинникам);
• оставить свой электронный адрес, номер телефона.

Работникам магазина нужно дополнительно ввести свой индивидуальный код (зарплатный), а также код магазина.

Если вы забудете карту дома, можете получить скидку по сотовому. Также СМС-кой будут приходить системные сообщения с сайта (если забудете пароль или номер карты) и, конечно, выгодные предложения от ювелирной сети.

Вы всегда можете отказаться от оповещений. Внизу главной страницы zoloto585.ru есть пункт «Отписаться от смс-рассылки». Щёлкните по нему, введите во всплывшее окошко свой номер телефона – и через пять дней вы гарантированно перестанете быть в курсе свежих акций и выгодных предложений «585 GOLD».

Пользуемся, получаем скидки

Бонусная карта не только даёт скидку определённого размера, но и открывает доступ к акциям. Так, можно пользоваться скидкой 25% в честь Дня своего рождения (даже не нужно показывать паспорт!). Только зарегистрированным пользователям открыто участие в конкурсе фотографий с шампанским «585 GOLD». Аналогично только постоянным клиентам доступны партнёрские акции от таких компаний, как

• банк «Русский стандарт»;
• аптеки «Родник здоровья»;
• аптеки «ЛекОптТорг»;
• гипермаркет «Магнит»;
• сотовый оператор «Билайн».

Получив особый купон, сертификат или специальное сообщение с кодом, вы вправе обменять их на весомую скидку (10-35%) или подарочную продукцию (серебряный кулон). Сделать это можно у кассира любого магазина сети, а также при Интернет-заказе, но только однократно!

Посмотреть актуальные акции, их точные условия можно на сайте (верхний правый угол, под корзиной). Вышеперечисленные предложения действительны до 1 апреля 2018.

Есть случаи, когда бонусная карта бессильна:

• акционные фиксированные скидки (например на февраль 2018 это «99 рублей на всю бижутерию»), товары с жёлтым ценником (их стоимость уже предельно снижена);
• покупка подарочных сертификатов (за них придётся заплатить полностью, а вот при оплате ими скидка учитывается);
• украшения по акции «2=1»;
• получение сертификата «Меняем старое на новое». Обмен происходит непосредственно на старое ювелирное изделие, сумма сертификата равняется стоимости украшения без каких-либо надбавок. При покупке новой вещи за этот сертификат бонусы карты учитываются. Вдобавок, в течение 11 дней вы можете выкупить сданное украшение, если вдруг передумаете.
• когда у вас уже есть одна карта. Скидки по двум не суммируются – применяется та, что больше.

Самые часто задаваемые вопросы

Как понять, что карта активирована и ею можно пользоваться?

Проверить активацию можно у продавцов-консультантов или через сайт (раздел «Бонус» или личный кабинет). Если всё в порядке, система отобразит баланс 3000 баллов-рублей. Если нет, вы увидите сообщение об ошибке – подождите сутки и попробуйте проверить позже.

Как посмотреть историю покупок?

К сожалению, эта информация не сохраняется в системе и учитывается автоматически только для начисления бонусных баллов.

Что делать, если бонусы в магазине не срабатывают?

Проверить баланс карты (вдруг она ещё не активирована) и удостовериться, что товар не акционный (здесь дополнительные скидки не действуют).

Как восстановить карту?

Просто попросить в магазине новую и перерегистрировать её, позвонив по бесплатной горячей линии. За неделю вся ваша старая информация будет перенесена на новую.

«585 GOLD» делает всё, чтобы любимые клиенты заходили почаще. Закажите карту прямо сейчас, балуйте себя и близких каждый праздник, ведь с «585 GOLD» это так просто!

Посредством приобретенной бонусной карточки в магазинах сети 585 можно экономить значительные суммы, достигающие 20% от общего товарного ценника. Каждого нового участника этой программы ожидает приятная бонусная поблажка, заключающаяся в начислении подарочных баллов. Их количество – 3 000 . Все эти подарки должны быть использованы по назначению на протяжении трех месяцев после того как зачислиться на счет.

Конвертирование бальных единиц в рублевую валюту происходит на основании равенства: 1 балл = 1 рублю скидки. Возникает справедливый и логичный вопрос: каким будет рациональное использование баллов этой карты? Все просто. Выбираем приглянувшееся украшение, например, кольцо. Допустим, его цена – 10 000 рублей . В этом случае 20% (то есть 2 000) оплачиваются баллами, а остальные 8 000 поступают наличными средствами. Но поскольку предполагается 3 000 скидки, то кольцо обойдется в 7 000 рублей и будет оплачено в тех же пропорциях.

Заняться оформлением и получением этой карты можно в рамках абсолютно любого магазина 585. Она бесплатна и выдается после совершения покупки. Необходимо знать, что этот продукт не имеет активации, поэтому является недействительным первое время. Для прохождения процесса активации карта должна обязательно пройти процесс регистрации. Для этого заполняется анкета, в которой указывается ФИО, пол, дата рождения, место жительства, контактные сведения, а затем отображается номер самой карты. Далее магазин предлагает нажать кнопку регистрации. Это означает, что пользователь дает согласие на обработку его персональных данных и соглашается с общими условиями. Далее по СМС на номер приходит специальный код, который и отражает согласие.

Как узнать, активирована ли карта

Получить сведения об активации карты можно посредством обращения к продавцу или рассмотрения баланса на сайте компании. Если при попытках попасть в кабинет карты выбивается запись «Данные не соответствуют номеру карты», процесс активации еще не наступил.

Как можно догадаться, за каждую покупку пользователь получает бонусы в связи с накопительным характером карточки. Владелец пластика получает определенный процент за каждую покупку, все зависит от того, каков уровень участия клиента в программе накопления. Диапазон вознаграждений составляет 5-9% от общего чека приобретения. Поощрение поступает баллами, посредством которых впоследствии может быть начислена скидка до 20% .

Баллы, которые были получены, сохраняют активность до двухлетнего периода после их непосредственного начисления. Сам продавец рекомендует задействовать их по назначению, иначе они «сгорят». Есть несколько товаров, которые не могут быть оплачены за счет бонусных баллов данной сети:

• сертификаты подарочного типа;
• товарные позиции, имеющие фиксированную стоимость;
• товары, предлагаемые по акции 2 по цене 1.

Уровни клиентского участия

Существует несколько уровней, на основании которых клиенты участвуют в данной программе.

1. Базовый уровень. Новый клиент не получает никаких процентов, на бонусный счет поступает 0% .
2. Серебряная тактика. Поступает до 15 000 рублей, а также 15% .
3. Золотой уровень – 15-25 тыс. .
4. Платиновый тип участия – свыше 25 тыс. и 9% .

Особенности проверки баланса баллов на карте 585

Существует два основополагающих способа проверки баланса. Они идентичны с процессом проверки баланса на карте ЛЕТУАЛЬ, посмотреть который можно .

1. Обращение в любой торговый объект сети 585 ГОЛД и предоставление такой просьбы продавцу-кассиру.
2. Посещение официального сайта, то есть личного пользовательского кабинета.

Магазин 585 Gold предоставляет большое количество направлений и возможностей использования бонусной карты для каждого клиента.

Все женщины очень любят украшения, и пройти мимо ювелирного магазина просто так они не могут. Но все желание «отбивает» отсутствие нужной суммы денег на счету. Решить это проблему можно с помощью программы лояльности «585 Золотой». О том, есть ли баллы в «Золотом 585» и как их использовать – рассказано далее.

Что это

Скидочная карта «585 Золотой» — это обычный «пластик», который делает человека участником программы лояльности. С помощью него покупатель может получать скидки на некоторые ювелирные изделия и даже ценные призы. А если человек покупает ювелирное изделие здесь, то ему начисляются бонусы. Благодаря им клиент приобретает скидку в 20% при покупке следующего ювелирного изделия.

Как стать участником

Чтобы получить скидочный продукт человеку не нужно покупать что-то в ювелирном магазине, и тратить свои деньги. Изделие оформляется так:

• клиент лично заходит в «585» и сообщает его сотруднику или кассиру о своем намерении получить продукт;
• посещает официальный сайт компании, доступный по ссылке: www.gold585.ru/ и оформляет изделие там.

Помимо этого, человек звонит по телефону: 88005555585 и также сообщает о своем желании оформить «пластик». После того, как пользователь получил изделие на руки, то он обязательно должен зарегистрировать ее.

Процесс регистрации

Зарегистрировать продукт в системе очень легко. Клиент также посещает ближайший к нему ювелирный магазин или зайти на их сайт www.gold585.ru. В правой верхней части экрана он находит вкладку « Регистрация карты» и кликает на нее.

Далее перед клиентом открывается специальная форма, которую нужно заполнить.

В нее требуется ввести:

• сотовый телефон;
• электронную почту;
• дату рождения;
• ввести пароль и в нижней строчке подтвердить его второй раз.

В нижней части экрана пользователь должен согласиться на обработку своих персональных данных и кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться».

Что же дает регистрация клиенту? Пройдя эту процедуру, он может:

• следить за заказом;
• изучить историю по прошлым заказам;
• быстро оформить заказ;
• получать на электронную почту информацию по проводимым акциям, спецпредложениям;
• быстро добавить нужный товар в категорию «Избранные».

Напоминание: Сразу после регистрации оформленным «пластиком» пользоваться нельзя. Первоначально его требуется активировать.

Процесс активации

Пользователь дожидается того, пока на его сотовый телефон придет SMS с кодом. Обычно SMS приходит через 1 сутки. Также активация проводится через сотрудников, работающих в магазине.

Как только человек получил SMS и активировал изделие, то теперь он может полноценно пользоваться данной программой лояльности. Владелец «пластика» за любую покупку, сделанную в магазине, и получает 5-9% бонусами. Причем он даже может копить их на своем счету.

На какие категории разделяется карточки

Скидочные продукты от «585 Золотой» делятся на несколько категорий. Они бывают:

• базовыми. Они выдаются гражданам, которые получили «пластик» на руки, но не делали по нему покупок.
• серебряными. Такая карточка выдается лицам, которые купили в магазине товара на сумму больше 15000 рублей.
• золотыми. Они выдаются лицам, которые купили в магазине товара на сумму больше 15000-25000 руб.
• платиновыми. Выдаются гражданам, купившим в магазине товара на сумму больше 25000 р.

Помните: По базовому «пластику» скидки человеку не переводятся. По другим изделия клиенту возвращается 5,7,9% от общей стоимости покупки.

Почему золотые бонусные карты пользуются спросом граждан

Бонусная карта «585 Золотой» позволяет клиенту экономить свои финансы. Причем во время регистрации на изделие уже начисляется 3000 бонусов. Но пользователь должен в течение 3 месяцев их потратить, иначе они сгорят.

Не забывайте. 1 балл=1 рублю.

Благодаря этому выгоду данного скидочного продукта посчитать очень легко. Например, человек желает купить ожерелье стоимостью в 10000. Причем на карте у него накоплено 2000 бонусов. Таким образом, он покупает вещь всего за 8000 рублей. А вот если на карту пользователю зачислены стандартные скидочные накопления, то на покупку ему придется потратить всего 7000 руб.

Также покупатель не должен забывать о том, что по этому скидочному продукту нельзя покупать:

• подарочные сертификаты, действующие в магазине;
• 2 товара по цене одного;
• товары, которые имеют фиксированную стоимость.

Зачисленные скидки хранятся на нем 2 года. Но если человек в течение этого времени не успел потратить их, то они пропадают.

Можно ли тратить бонусы и как это сделать

Накопления с легкостью тратятся в любой торговой точке. Расходовать накопления легко можно, если гражданин:

• посещает ближайшую торговую точку;
• выбирает ювелирное украшение;
• отдает кассиру «пластик» или называет ее номер.

Кассир должен внести эти сведения в специальную программу. Далее происходит списание нужного количества бонусов.

Какое количество бонусов начисляется пользователю

Первоначально ему начисляется 3000 приветственных бонусов. Дополнительно гражданин получает 1000 баллы в честь своего дня рождения. Также пользователю возвращается 50% от общей стоимости покупки. К примеру, если покупатель потратил 5000 рублей, то он получит 2500 бонусных баллов.

Если человека серьезно беспокоит вопрос о том, «585 Золотой» как проверить баллы, то он задает его работнику торговой точки и быстро получает на него ответ.

Можно ли проверить баланс и как это сделать

Пользователь может в любой момент проверить то, есть ли скидки на его изделии. Но первоначально ему требуется зарегистрировать на сайте компании личный кабинет. Для того чтобы узнать в «585 Золотой» сколько баллов начислено, ему требуется:

Куда потратить бонусы

Часто пользователи спрашивают о том, как обменять баллы в магазине «585».

Совет : Чтобы получать большее количество баллов, пользователь должен постоянно покупать в данной ювелирной торговой точке. Причем покупать дорогие украшения ему не требуется. Это могут быть подвески, браслеты, иные украшения. Остановить свой выбор клиент может на тех украшениях, которые не входят в дополнительные дисконтные программы.

Также накопленные баллы человек может поменять на подарки. Это могут быть серьги, подвески, кулоны, выпущенные ограниченной серией. Обычно их изготавливают из специального сплава, имеющего серебряное напыление. Причем скидочные баллы тратятся как при покупке на сайте, так и в самой торговой точке.

Справка: Бонусами оплачивается лишь 20% от общей стоимости покупки.

Бонусная карта «585 Золотой» — это очень выгодный «пластик», который позволяет пользователю совершать выгодные покупки и дарить украшения своим родным и близким людям, не тратя на это много денег.

Бонусная программа от ювелирной сети 585 GOLD позволяет оплачивать до 20% цены каждой покупки баллами карты. Благодаря чему покупатель может рассчитывать на приобретение ювелирного изделия на 20% дешевле.

Как получить карту?

Каждому посетителю магазина 585 GOLD выдается бонусная дисконтная карта 585. При этом не нужно делать покупки. Клиент получает 3 тысячи баллов приветствия. Их можно использовать после активации в течение года.

Как пройти активацию?

Чтобы активировать карту, заполните анкету непосредственно в магазине, отдайте консультанту или же самостоятельно зарегистрируйтесь и пройдите активацию на сайте . Напишите номер вашей бонусной карты, укажите свои персональные данные, обязательно поставьте галочку в поле ознакомления с программой лояльности, укажите свой номер телефона и нажмите кнопку «зарегистрироваться». На ваш телефон будет отправлен промо-код, который необходимо указать в поле активации. После этого регистрация бонусной карты Zoloto 585 будет завершена, а сама карта – активирована.

Если вы заполняете анкету в магазине, операторы активируют ее в течение 7 дней.

Важно: Без активации нельзя воспользоваться начисленными баллами бонуса!

Уровни участия клиента

Программа ювелирной сети 585 GOLD предусматривает четыре уровня клиента:

• Базовый. Его покупатель получает в момент получения бонусной карты, не совершая покупок. При этом бонусы начисляются по такому принципу – 1 бонусный балл равен 1 рублю.
• Серебряный. Его получают при первом приобретении. Если общая сумма товара варьируется в пределах 0 – 15 тысяч рублей, покупатель получает бонус в размере 5% от суммы каждого приобретения на счет.
• Золотой уровень. Его получают во время приобретения товаров на общую сумму от 15 — 25 тысяч рублей. На бонусный счет клиента отправляется 7% средств от приобретения.
• Платиновый уровень. Если держатель карты купит ювелирных изделий на общую сумму больше 25 тысяч, ему присвоят платиновый уровень.

Проверить бонусы на карте можно в личном кабинете в разделе «проверить баланс карты 585» на официальном сайте или в магазине торговой сети 585 GOLD.

Как потратить балы на карте 585?

На бонусный счет начисление баллов происходит в течение 24 часов после приобретения. Потратить их можно при следующем приобретении товаров в этой же ювелирной сети. Бонусами оплачивают до 20% цены изделия.

Неиспользованные бонусы сгорают через 12 месяцев после начисления.

Оплата баллами бонуса не распространяется на:

• Изделия, которые продаются по зафиксированной стоимости.
• Подарочные сертификаты.
• Акционные покупки двух изделий по цене одного.
• Сертификаты обмена ювелирных изделий на новые.

Ответы на основные проблемы

Все ответы расписаны в отдельном разделе .

1. При покупке программа бонусы с карты не списывает. Карта может быть не зарегистрированой/ не активированой. Этот товар продается по акции или фиксированной цене.
2. Зарегистрированная карта является анонимной. Дождитесь активации, обычно она происходит в течение суток.
3. Бонусы по двум и более картам суммируются?. Скидки не суммируются. На покупателя оформляется одна карта.
4. Бонусная карта была утеряна, что делать? Создать заявку на сайте ювелирной сети в разделе «задать вопрос». Описать проблему. Вся история по вашей карте будет перенесена на новую бонусную карту 585.

Карта постоянного покупателя 585 GOLD позволяет регулярно делать приятные подарки себе и близким по привлекательным ценам.