Китая, где можно найти практически любой товар - от скрепок до крупных телевизоров. Учитывая, что многие бренды отшиваются или производятся в Китае, в этом нет ничего удивительного. Давайте разберемся не только как заказывать на aliexpress, но и как получить качественный товар за свои деньги.

Обзор площадки aliexpress - плюсы и минусы

Давайте для начала посмотрим, что нам здесь могут предложить. Категорий товаров не очень много, но в них могут войти до 100 000 наименований. Основные категории запросов - это:

• Одежда и аксессуары
• Автотовары
• Электроника
• Сумки и обувь
• Все для детей
• Бижутерия и часы
• Красота и здоровье
• Спорт и развлечения
• Для дома и сада

Скорее всего, нужный вам товар отыщется в одной из них. Прежде чем заказывать на aliexpress, рассчитайте плюсы и минусы.

К несомненным плюсам при заказе на алиэкспресс, помимо большого разнообразия предлагаемых товаров, можно отнести:

• Достаточно низкие цены. Вы покупаете товар напрямую, минуя посредников, поэтому избегаете умопомрачительных накруток.

• Возможность следить за скидками и акциями. Добавив понравившийся товар в корзину, вы постоянно будете получать уведомления на почту об изменении цены.

• Возможность бесплатной доставки. Конечно, каждый понимает, что она изначально включена в стоимость, однако при виде привлекательной цены пометка «Бесплатная доставка» очень радует глаз.

• Протекция сделки. Риск потерять деньги сводится практически к нулю. В процессе того как заказывать на aliexpress вы платите не напрямую продавцу, а через систему Escrow. Продавец получает деньги только после получения вами товара и подтверждения окончания сделки.

Конечно же, при всех положительных сторонах заказ на aliexpress не обходится без минусов. Хотя их не так уж и много:

• Это англоязычный сайт. Нет, русская версия, конечно же, присутствует, однако это «китайский русский», понять который зачастую просто невозможно. И если вам понадобилось связаться с продавцом, сделать это можно только на английском.

• Бесплатная доставка подразумевает длительное время в пути. В среднем доставка занимает до 3-х недель, хотя бывают и задержки. Впрочем, если вам надо быстрее, вы можете выбрать курьерскую доставку, которая обойдется дороже.

Заказ на алиэкспресс - поиск товара и нюансы, с ним связанные

Проще всего искать на сайте какую-нибудь электронику - можно ввести конкретную модель и отбирать то, что нужно. Хотя при этом поиск выдаст еще и множество аксессуаров к ней, что будет мешать.

С поиском одежды и просто и одновременно сложно. Критерии отбора здесь достаточно обширные, можно сделать точный фильтр. Есть только несколько «но»:

• Не у всех поставщиков присутствует таблица размеров с замерами. Поэтому ориентироваться на указанный размер довольно сложно.

• Даже указанные замеры зачастую оказываются неправильными или всего лишь приблизительными. Имейте в виду, что китайская одежда безбожно маломерит. Поэтому если вам нужны размеры больше 48 нашего - можете пролететь. Рекомендуется связаться с продавцом и уточнить нюансы.

• Цена на один и тот же товар у разных продавцов может разительно отличаться. Это не всегда значит, что другие накручивают цену. Зачастую это может говорить о качестве. Картинка будет одинаковой, а вот качество совсем дешевого товара будет соответствовать его цене. Отзывы вам в помощь.

Еще один нюанс при заказе на алиэкспресс: обращайте внимание на количество позиций в лоте. Иногда мелочи продаются только лотами - по 10, 12 и более штук. И привлекательная цена будет лишь в случае приобретения всего количества. Удобно для тех, кто покупает оптом на перепродажу, но не всегда подходит тем, кому нужна единица. Значит, ищите другого продавца, у которого этот товар можно приобрести по одной штуке.

Заказ на алиэкспресс - основные шаги

Заказ на алиэкспресс начинается с регистрации, создания своего аккаунта. Процедура стандартная, проблем ни у кого не вызовет.

В строке поиска вводим нужный товар. Если вы не знаете, как называется та или иная штука (какое-нибудь приспособление, не распространенное у нас широко, к примеру), ищите нужную категорию, а далее ориентируйтесь на картинки. При необходимости включайте фильтр, отбирая нужные параметры.

Найдя подходящий товар, читайте внимательно описание и условия продажи. Если продавцов несколько, выбирайте с максимальным рейтингом.

Обязательно читайте отзывы как о продавце, так и о товаре. Не бросайтесь на самую низкую цену. Хотя иногда качество одинаковое везде.

При возникновении дополнительных вопросов обязательно свяжитесь с продавцом. Лучше все нюансы выяснить до покупки.

Положив товар в корзину, переходите к оплате. Простой интерфейс не даст что-либо перепутать. Убедитесь, что ваша карта открыта для платежей через интернет.

После оплаты продавец в течение двух-трех дней обязан выслать товар и сообщить вам номер для отслеживания. Вам остается только дождаться его прихода и подтвердить его получение, закрыв сделку.

Заказ на алиэкспресс — получение брака или не того товара

Как уже упоминалось выше, продавец получает деньги только после подтверждения получения товара. Если вы вскрыли посылку и обнаружили, что из-за некачественной упаковки товар поврежден или он изначально бракованный, либо вообще прислали не то, что заказывали, вы можете открыть спор.

Сделать это надо в течение 5 дней. Продавец обязан в такие же сроки принять или отклонить спор. Если он этого не сделал, спор решается в пользу покупателя, и ему возвращаются деньги.

Как заказывать на aliexpress — подсказка

Как только продавец признал вашу претензию, при заказе на AliExpress вы договариваетесь о способе компенсации - возврат денег или отправка нового товара.

Если соглашение не достигнуто, есть несколько вариантов:

• В течение трех дней покупатель может перевести Спор в статус Претензии, тогда дело рассматривается сотрудниками AliExpress.
• Если в течение 15 дней Спор не решен, он автоматически переходит в разряд Претензии, которую рассматривают сотрудники сайта.

Вы решили вернуть товар продавцу? Тогда вы обязаны уведомить его об отправке, сообщив номер для отслеживания. Вы этого не сделали? Деньги уходят продавцу. Продавец, в свою очередь, должен в течение 10 дней поставить отметку о получении возврата. В противном случае деньги автоматически возвращаются вам. Продавец также может открыть спор, если окажется, что вы ему выслали не тот товар, который был отправлен вам.

Заказ на алиэкспресс в статусе «заморожен» - что это значит

Если вы вдруг обнаружили у своего заказа такой статус — не впадайте в панику. Внимательно прочитайте комментарий к статусу. Как правило, он таков: «Недавно было установлено, что этот поставщик ведет небезопасную торговую деятельность. Для защиты Вашей торговой деятельности мы решили проверить этот заказ. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь наших дальнейших указаний».

Как становится понятно из комментария, при заказе на AliExpress администрация сайта старается уберечь покупателя от недобросовестных продавцов. Как только замечена подозрительная деятельность продавца, его начинают проверять. На это может уйти до недели.

Если с продавцом все в порядке, он сам старается предоставить доказательства «чистоты» своих действий. Вам остается только немного подождать. Если проверка оказалась неудачной, вы всегда можете найти другого продавца.

Как видите, нет никаких особых сложностей при заказах с AliExpress. Зато масса положительных моментов. Конечно, не стоит забывать, что покупки в интернете - это лотерея, и картинка не всегда соответствует действительности. Увидев вещь на модели, хорошо подумайте, сядет ли она на вас так же, чтобы не разочароваться. Желаем приятных и разнообразных покупок.

SHARES

Алиэкспресс – не банальный интернет-магазин, а огромный гипермаркет, в котором функционирует несколько тысяч специализированных магазинов, преимущественно, речь идёт о представителях Поднебесной. Продукцию на его страничках реализовывает несколько десятков тысяч продавцов, благодаря чему сформировалась невиданная ранее конкуренция. Такой подход позволяет удерживать невысокие цены практически на весь ассортимент продукции. Остановимся подробнее на маленьких хитростях, фишках и секретах, которые позволят успешно покупать товары на сайте http://ru.aliexpress.com .

Секреты и хитрости на АлиЭкспресс

1. Что бы максимально экономить, РЕКОМЕНДУЕМ зарегистрироваться в , Благодаря которому можно сэкономить до 18% с каждой покупки.
2. Перед покупкой настоятельно рекомендуем проверить рейтинг магазина или продавца, поскольку неискушенным опытом покупатели часто попадаются на уловки недобросовестных продавцов, основная цель которых – нажиться на доверии покупателя. Это можно легко сделать с помощью . На Алиэкспресс существуют даже специальные схемы мошенничества и обмана, которыми весьма охотно пользуются, как покупатели, так и продавцы.
3. Советуем покупать только те товары, которые ранее уже приобретались другими пользователями и к ним есть реальные отзывы. Это позволит исключить вероятность приобретения «кота в мешке». Лучше просмотреть несколько страничек с отзывами, пролистав 3-4 странички. Не ограничивайтесь исключительно первыми страничками отзывов.
4. Технология поиска товаров на Алиэкспресс реализована достаточно сложно. В некоторых случаях отыскать необходимый бренд или товар бывает крайне проблематично. Мы уже писали о секретах поиска дешевых товаров. .
5. Для дешевой покупки товаров на АлиЭкспресс следует воспользоваться возможностью перехода по рубрикам, внутренним разделам. Здесь постоянно проходят всевозможные скидки и распродажи. Есть и несколько крупных разделов, в которых отображаются исключительно акционные и скидочные предложения. Одним из таких разделов является « ».
6. На Алиэкспресс известно несколько легальных способов получения впечатляющей скидки. Никто не запрещает торговаться с продавцом, либо же подобрать оптимальный дисконт. В подробностях все методы описаны в материале .
7. Не стоит забывать о том, что на Алиэкспресс существует легальный метод получения стабильного и хорошего дохода, благо для этого не требуется никаких дополнительных усилий. Показательно, что для начала собственного маленького дела вовсе необязательно инвестировать какие-либо средства. Мы уже останавливались на том, как организована .
8. Если вы являетесь счастливым владельцем блога, группы в социальной сети и можете сделать толковый видео обзор о том товаре, который недавно приобрели на Алиэкспресс, то и на этом можно заработать неплохие деньги. С этим заданием без проблем справиться профессиональный блоггер, программист или начинающий веб-мастер. Достаточно делать обзоры и публиковать его на своем информационном ресурсе, при этом предпочтение следует отдавать в первую очередь посещаемым ресурсам.

Желаем больше покупок и выгодных сделок на АлиЭкспресс. Не забывайте задавать вопросы и оставлять отзывы!

Здравствуйте, друзья! Сегодня вряд ли кого-то удивишь покупками в зарубежных интернет-магазинах. Число покупателей, которые предпочитают интернет-шоппинг, и количество товаров, покупаемых онлайн, растут день ото дня.

И это подтверждается цифрами совместного опроса, проведенного сервисом Яндекс.Маркет и исследовательской компанией GfK: в 2014 году из общего количества опрошенных покупателей 50% хотя бы один раз делали заказ в заграничном интернет-магазине (в 2013 году число таких покупателей составляло 36%).

Среди россиян особенно популярны китайские интернет-магазины. По многим причинам. А в последнее время эта тенденция усиливается в связи с колебаниями курса валют и ростом цен на европейские товары.

Чаще всего мы покупаем на АлиЭкспресс – наиболее популярной и удобной китайской торговой площадке, на которой выбор всевозможных товаров просто огромен, а право торговать предоставляется разным продавцам, которых тоже очень много.

На АлиЭкспресс мы покупаем много всякой всячины: мелкую бытовую и электронную технику, компьютеры, планшеты, телефоны и сопутствующие товары, одежду и обувь. И все это можно купить значительно дешевле, чем, скажем, в магазине за углом. К тому же это возможность приобрести вещи, которых нет в продаже в наших магазинах.

При этом на АлиЭкспресс огромный ассортимент товаров на любой вкус, недорогая или вовсе бесплатная доставка, программа защиты покупателей, кэшбэк, возможность участвовать в акциях, использовать различные бонусы и купоны. Оформить и заказать понравившийся товар можно легко и быстро, а освободившееся время приятно провести с друзьями и близкими.

Делать покупки на – сплошное удовольствие. А делать экономные покупки – еще и выгодно для семейного бюджета.

И все-таки без ложки дегтя не обойтись…

При всех плюсах, есть в таких покупках и свои минусы: долгие сроки доставки, определенные риски и опасения быть обманутым. И о них покупателю знать также необходимо.

Разумеется, людям надо верить. Тем не менее, может так случится, что вам не повезет, и именно вы наткнетесь на не очень честного продавца или откровенного мошенника. А это потеря денег и утрата веры в то, что на таких площадках что-то можно покупать.

Виды мошенничества на АлиЭкспресс

Есть несколько наиболее распространенных видов мошенничества.

Например, покупатель вместо оплаченного товара получает за него только частичную компенсацию. Этот вариант возможен, если поддаться на обещания бесплатной доставки и очень низкую цену товара. Суть этой махинации в том, что продавец, используя всяческие хитрости, не высылает товар вовсе, а только лишь частично возвращает покупателю средства, потраченные на его заказ.

Второй способ обмануть покупателя – изменить название товара и содержание страницы, на которой он представлен. В результате, можно легко купить совсем не то, что заказал. Этот трюк иногда применяется при заказе телефонов и других гаджетов, когда вместо заказанной модели покупатель получает совсем другую. Такая дезинформация вводит покупателя в заблуждение. А потому рекомендуется внимательно изучать страницу товара, отзывы о покупке данного товара, описание.

Еще один вид мошенничества, на который очень часто попадаются новички онлайн-торговли на АлиЭкспресс, – это нереально дешевые вещи и просто сумасшедшие скидки. Время от времени появляются магазины, которые практически дарят свой товар. Согласитесь, очень трудно пройти мимо скидки 95-98%. И многие, не задумываясь о том, что у продавца нет ни отзывов, ни рейтинга, начинают активно скупать такой товар. На самом деле, никто не собирается ничего высылать покупателю.

А какой же прок покупателю от такой покупки по низкой цене, если оплаченный товар так и не будет доставлен, да еще и придется потратить время и нервы, чтобы открыть спор и на ожидание возврата денег? Но для чего это нужно продавцам, если деньги при вовремя открытом споре все равно будут возвращены клиенту? Не вдаваясь в тонкости этой махинации, скажу, что происходит «накрутка» истории продаж товара и для нового покупателя создается иллюзия, что товар пользуется спросом.

Как же избежать этих неприятностей и не быть обманутым?

Многим из нас нравится идея что-то покупать дешевле за рубежом. Но не все рискуют это делать. Очень часто можно услышать, что прислали некачественный товар, или вообще не прислали, или совсем не то, что заказывали. А так не хочется чувствовать себя обманутым новичком. Ну а если все-таки такая ситуация произошла, что-то не так пошло с заказом, или он куда-то запропастился или пришел с браком? Как быть в такой ситуации?

На АлиЭкспресс любая покупка имеет определенный срок защиты заказа. Деньги, уплаченные за товар, находятся на счете торговой площадки, и у продавца определенное время к ним доступа нет (он может получить их только при подтверждении заказа или истечении срока защиты, за которым нужно следить). А покупатель, в случае возникновения каких-либо проблем с заказом, имеет право открывать с продавцом спор. В этом случае вы находитесь под защитой в рамках спора.

Как это сделать в деталях, как начать процедуру по открытию и ведению спора, можно посмотреть на сайте торговой площадки АлиЭкспресс на страничке Защита покупателя. Здесь важно понять, что любые вопросы по возврату денег нужно вести только в рамках спора на АлиЭкспресс и в соответствии с ее программой защиты покупателей. Это в большинстве случаев гарантирует возврат денег.

Не стоит поддаваться на предложения продавца решить вопрос не через спор, а каким-либо другим способом (например, через возврат денег на счет PayPal, что в принципе невозможно по техническим причинам). Это уловки хитрых и недобросовестных продавцов, которые ничего не собираются вам возвращать или на самом деле не знают, что это невозможно сделать. А все риски при взаимоотношениях с продавцом вне торговой площадки АлиЭкспресс вы полностью берете на себя.

Не стоит забывать весьма популярную фразу о том, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». И вряд ли кто-то из продавцов намерен себе в убыток продавать товар. Подозрительно низкие цены, нереальные условия доставки, отсутствие отзывов должно настораживать. А потому необходимо использовать возможности для возврата денег безо всяких компромиссов, своевременно открывая спор.

Покупка в иностранном интернете-магазине, возможно, поначалу пугает новичков. Но, как утверждают покупатели со стажем, стоит только один раз преодолеть свой страх. Процесс этот настолько увлекательный, затягивающий и, безусловно, выгодный, что, как правило, перекрывает все опасения и сомнения. К тому же покупать за рубежом становится все легче, потому как онлайн-торговля совершенствуется и становится более технологичной. Все большее число покупателей расплачивается картой.

И еще одна хорошая новость – несмотря на предполагаемые изменения, беспошлинный порог для интернет-покупок до 2016 года остался неизменным – 1000€. Это значит, что по нынешним правилам без уплаты пошлины можно получать посылки из-за рубежа весом до 31 килограмма в месяц и на сумму до 1000€. При превышении лимита пошлина составит 30%, но не менее 4€/кг.

Выгодных вам покупок и увлекательного путешествия в мир зарубежного онлайн-шоппинга. А пока, пока…

Всем привет! В продолжение серии статей о преимуществах заказов на Алиэкспресс в данной я хотела бы рассказать вам о том, почему делать покупки на данном ресурсе совершенно безопасно. В подтверждение этого я приведу примеры из своей жизни и из опыта знакомых и друзей. А речь пойдет о той системе, с помощью которой торговая платформа гарантирует безопасную сделку покупателя с продавцом, а также о том, как посредством спора можно решить все проблемы на Али. Что такое спор на Алиэкспресс – тема сегодняшнего обсуждения.

Алиэкспресс – это безопасно!

Наверняка многих из вас беспокоит вопрос того, какова вероятность быть обманутым при онлайн-покупке недобросовестным продавцом. Ответа на него никто вам не даст, ведь все зависит не только от рейтинга и количества заказов от продавца, но и от завалов на почте или банальной потери товара при пересылке. Обезопасить себя от такой ситуации (хоть и случаются они крайне редко) нельзя. Зато можно компенсировать убытки или даже остаться в плюсе. Пошаговая инструкция по ведению споров – в данной статье.

Как вести себя, если покупка уже была вами оплачена, но не отправлена или не получена в обещанный продавцом срок? Как открыть спор правильно и не навредить самому себе? Открывать ли спор при малейших подозрениях об обмане или все же подождать срок защиты заказа, дав продавцу шанс на реабилитацию? Как выиграть спор и в результате получить обратно не только свои деньги, но и компенсацию за потерянное время? Обо всем об этом меня спрашивают очень часто.

Примеры из жизни

Для начала расскажу небольшую предысторию о том, как я заказывала линзы на Алиэкспресс к празднику Хэллоуина. Предусмотрительно выбрав подходящий экземпляр за 3 месяца до него (то есть еще летом), я совершила заказ в начале августа. Скажу сразу, что на таких товарах как косметика или линзы, я не экономлю (ведь самые дешевые экземпляры могут и навредить глазам, сосудам, коже, вызвать аллергию и т.д.) и заказываю подороже.

Отзывов у продавца было всего несколько, заказов тоже немного, но я так хотела получить к праздничному маскараду свое главное украшение, что забыла о всяких мерах предосторожности. Товар не пришел ни через месяц, ни через три, из-за чего я пребывала в весьма расстроенных чувствах и мне пришлось открыть спор.

Продавец спорить не стал, и деньги мне вернули автоматически. Стоит заметить, что срок защиты товара к тому времени практически истек, а сам он по трек-коду не отслеживался. Но вот, прошел уже месяц с момента праздника и недавно мне в дверь позвонили. Линзы все-таки были отправлены, но из-за перебоев в работе почты, на своем пути из Китая в Россию успели каким-то чудом побывать на территории Украины.

Таким образом, я получила и деньги, и товар, который пришлось оставить себе, ведь даже если бы я хотела по-честному вернуть его продавцу, мне пришлось бы заплатить кругленькую сумму за возврат.

Такая ситуация не редкость. Многие из моих друзей так же оставались в выгодном положении после открытия спора. Но пользоваться этим часто не стоит, особенно, если вы не ограничены в сроках получения товара, как я. Во-первых, это нечестно по отношению к продавцам, а во-вторых, вам могут отказывать в удовлетворении спора в будущем. Если открыт спор, но все же товар вами получен, всегда есть возможность, отменить его.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли открыть спор, в случае получения товара низкого качества или иного вида, нежели вы заказывали? Несомненно, да. Открытие такого спора точно так же нужно осуществить в рамках срока защиты заказа. Товар возвращать не придется, зато вам вернуть часть денег.

Самые распространенные причины для открытия споров:

• Некачественный (поломанный, неисправный, нефункционирующий, бракованный) товар
• Товар иного цвета/типа, нежели вы заказывали
• Отсутствие информации об отслеживании
• Отправка заказа на неправильный адрес
• Отправка заказа продавцом без предупреждения платной почтой, за доставку которой вам придется доплачивать
• Получение пустой, поврежденной коробки и т.д.

Очень часто продавцы на Али пытаются разубедить клиента в необходимости ведения спора в личной переписке, обещая при этом возврат части денег, скидку, пересылку еще одного товара в подарок и т.д. Если стороны не могут прийти к консенсусу, администрация предлагает более сложный способ урегулирования конфликта.

Обостренный спор открывается также по вашему желанию после 15 дней с момента открытия спора по нажатию кнопки «Escalate Dispute». Ею вы переводите его в так называемый диспут, в течение которого ведете общение с модератором и предоставляете доказательства своей правоты (фото некачественного товара, копию накладной, скрины отслеживание трек-кода и т.д.).

Как обострить спор и выйти из него победителем? Во-первых, внимательно следите за перепиской в открытом диспуте. В случае, если одна из сторон игнорирует спор более 7 дней, он автоматически закрывается в пользу другой стороны. Во-вторых, постарайтесь, предоставить как можно больше доказательств и объяснить, почему предложенные продавцом условия вас не устраивают.

Вести диалог придется на английском языке , желательно делать это грамотно, попросив помощи у знакомого, знающего язык, в случае если у вас имеются проблемы с общением. Я наблюдала много комичных ситуаций, когда используя онлайн-переводчики люди ставили себя в глупое положение и даже проигрывали споры по причине того, что администраторы попросту не понимали, о чем пишет собеседник.

Можно ли отменить спор на Али? К примеру, если бы в течении недельной переписки о линзах, я бы их получила, то несомненно закрыла бы спор. Делается это с помощью кнопки «Cancel Dispute» до конца истечения срока защиты товара. Открывать и закрывать споры можно произвольное количество раз. Повторный спор лучше всего открывать после согласования с продавцом продления срока защиты заказа. Ведь в этом деле вас могут ждать подводные камни.

Некоторые продавцы пытаются обмануть доверчивых покупателей, открывших спор из-за просрочки получения товара. Они обещают вернуть часть денег или уладить спор любым другим удобным способом, взамен просят закрыть его. За время переписки, срок защиты товара истекает и хотя покупатель вроде бы и получил часть денег обратно, но все же не получает свой товар. А открыть спор заново уже не может. Не ведитесь на мошенников!

Ведение спора обычно затягивается не более, чем на пару недель. При этом важно своевременно уведомлять продавца о необходимости продлить срок защиты товара. Как закрыть спор в случае если ваши требования удовлетворены? Точно так же, как и отменить.

Теперь вы знаете, как не стать жертвами мошенников и с выгодой для себя совершать самые разнообразные покупки на Али . Ведь ресурс защищает каждого покупателя и ваше впечатление от шоппинга ему небезразлично! А пока до новых встреч и не забывайте делиться ссылками на мой блог с друзьями в социальных сетях. Спасибо за внимание!

С уважением, Наталья Мельникова!

Эта статья предназначена в основном для начинающих покупателей. В ней мы рассмотрим основные нюансы, на которые стоит обратить внимание в процессе выбора товара и оформления заказа на AliExpress.

Первым делом читаем отзывы, которые оставили другие покупатели, которые уже делали заказ у данного продавца. Особенно пристально читайте негативные отзывы, именно в них можно увидеть все моменты, в которых продавец может вас подвести.
Если вы делаете первую свою покупку, то не гонитесь за дешевизной. Лучше для начала сделать заказ у проверенного продавца с хорошим рейтингом, чем рискнуть и столкнуться с обманом или некачественным товаром при первом же заказе на AliExpress, пока у вас нет должного опыта и понимания процесса покупок.
Для первых покупок по технике и электронике лучше выбирать продавца с рейтингом не ниже 98%, а если вы заказываете вещи для быта и дома, одежду, обувь, сумки, то продавец нужен с рейтингом не ниже 96%.
Через несколько покупок у вас уже будет хороший опыт, на основании которого вы можете уже, руководствуясь своими знаниями, выбирать менее популярных продавцов на AliExpress, которые предлагают более низкие цены на интересующий вас товар.
Просматривая отзывы важно посмотреть на количестве заказов, которые были автоматически закрыты, без отзывов. Если их достаточно много (за последние 2-3 месяца), то это означает, что продавец скорее всего затягивает сроки отправки товара т.п. Скорее всего, он не очень честен и накручивает таким способом себе рейтинг. Поэтому для первых покупок избегаем продавцов с большим количеством автоматически закрытых заказов.

Проверьте надежность продавца

Пробивайте данные и отзывы продавца по базе на сайте http://www.alimonitor.ru/ Лучше перед покупкой потратить какое-то время на выяснение надежности продавца, чем тратить несколько месяцев на решение проблем, связанных с ним.

Не стесняйтесь написать личное сообщение продавцу до оплаты заказа, задавать ему вопросы. Уточняйте все, что может помочь вам в выборе товара:

спрашивайте о наличие на данный момент товара у продавца, уточняйте конечную стоимость вашей покупки, платная ли доставка, сделаны ли фотографии товара самим заказчиком или просите выслать реальные фотографии, спросите существуют ли какие-нибудь гарантийные обязательства (актуально для дорогой электроники, так как сам сайт АлиЭкспресс не дает гарантий на товар, и все гарантийные обязательства строятся сугубо на доверии клиента к продавцу и порядочности последнего).
Если это касается одежды, то вы можете сделать скриншот товара со страницы продавца или как-то графически пояснить, что именно вам нужно: модель, цвет, размер и т.д.
Если же вы покупаете обувь или одежду, то для надежности лучше выслать продавцу ваши параметры в сантиметрах, для того, чтобы он сам мог определить подходящий для вас размер. Такой вариант надежнее, потому что в Китае размерные линейки отличаются от привычных нам и если выбирать размер самим, то есть большой шанс ошибиться.

Срок отправки вашего товара не должен превышать 7 дней. Этот показатель учитывается в рабочих днях.
После оплаты вы увидите в своем личном кабинете этот показатель в сутках. В итоге получается, что при сроке 7 рабочих дней с учетом выходны на счетчике может показываться 11-12 суток. Если вы попадете на китайские праздники, то система накинет еще парочку дней.

Условия доставки дешевых товаров. Наличие трек номера.

Покупая дешевые товары (стоимостью до 10$) внимательно читайте описание товара, метки на фото и другую информацию. Смотрите, нет ли там упоминания о минимальной сумме заказа, при которой продавец высылает вам трек номер.
Некоторые продавцы на этом экономят и высылают вам «левый» трек номер, который никакого отношения к вашей посылке не имеет и не будет отслеживаться на сайтах. Заказчик пишет его просто потому, что это обязательное поле для оформления отправки товара.
Если ваша посылка будет отправлена без трека, то Вы узнаете об ее прибытии благодаря извещению с почты.
Уточняйте у продавца этот нюанс с трек номером до момента оплаты заказа.

Важное правило: Один товар – Один заказ – Один платеж.

В случае отсутствия нужного количества вещей в посылке, вам будет проще это доказать во время диспута (спора).

Делайте пробные закупки

Если вы планируете заказывать большое количество товара, то сделайте сначала пробный заказ с одним экземпляром. Таким образом вы на личном опыте оцените, устраивает ли вас качество товара и работа продавца. Если все прошло удачно, то можно приступать к оптовым закупкам.

Не пользуйтесь сторонними системами оплаты

Всегда оплачиваете только через систему оплаты AliExpress. Не пользуйтесь сторонними системами, если хотите избежать мошенничества. Как бы вас не упрашивал об этом продавец.

Оплата с карты Maestro

При оплате пластиковой картой Maestro принимаются только карты с чипом и секретным кодом. С других типов карт Maestro оплата не принимается.

Если у вас достаточно времени и терпения, то хорошо бы было пообщаться с покупателями, которые оставляли на сайте AliExpress отзывы о товаре. Особенно, если это негативные отзывы. Недовольный покупатель может рассказать много чего интересного о взаимодействии с продавцом. На Алиэкспресс нет такой возможности, но, все таки, общаться с покупателями можно. Как связаться с покупателем на AliExpress?

Прочитайте о возможных вариантах жульничества

Варианты мошенничества на AliExpress описаны в статье Жулики и обман на Aliexpress. .
Это поможет вам распознать нечестных продацов и избежать массы проблем.

Выбор товара и продавца на Алиэкспресс

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат