В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

• уверенный пользователь ПК;
• средний уровень;
• начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.

Вступительная статья, прежде чем начать знакомиться с Microsoft Office. Самый распространенный продукт в области компьютерных технологий. Каждый читающий эту статью, задайте себе вопрос - для чего был создан компьютер? Правильно! Для то что бы работа на компьютере была во первых удобной, во вторых доступной и в третьих автоматизированной. Давайте разбираться.

Удобная работа на компьютере заключается в минимуме действий для получения определенного результата. Например, вам нужно сделать презентацию на тридцать слайдов. И все это надо сделать вручную!!! Сколько Вам понадобится времени, что бы нарисовать фон для 30 слайдов, написать текст, вставить графики и фотографии? Я могу предположить, что минимум неделя. Для того что бы вставить фон для всех тридцати слайдов, вам придется потратить меньше минуты! То же самое и для написания или вставки текста, фото и графики. И при этом, вы получаете - экземпляр в электронном виде и в печатном виде, если необходимо распечатать на принтере. При этом электронный вариант можно редактировать сколько угодно. Вот это и есть удобная работа на компьютере. Вы спросите, а причем здесь ручная работа и удобная работа на компьютере? При том, что без Microsoft Office или аналогов, если Вы не программист, то Вам это будет намного дольше и сложнее сделать на компьютере, чем вручную. Ответ, думаю понятен.

Доступность заключается в том, что пакет программ Microsoft Office платный или бесплатные аналоги, можно купить в любом компьютерном магазине или скачать из сети интернет. Здесь все понятно.

Автоматизированность. Самое главное, что многие не используют в работе на компьютере. Пример: вам надо делать каждую неделю расчеты и составление отчетов. Открою секрет, который намного подробнее будет рассматриваться в следующих статьях этой рубрики, это ШАБЛОНЫ, электронный таблице, макросы и еще много полезных вещей. Которые в свою очередь будут значительно экономить ваше время и силы, при правильном применении.

Microsoft Office-это пакет офисных программ, предназначенный для работы с текстом, вычислениями, таблицами и изображениями. Данный пакет платный, но есть бесплатные аналоги. В настоящее время данный пакет на таком уровне, что его можно установить не только на компьютер, но и на телефон, коммуникатор или планшет. Это делает продукт намного функциональнее. Microsoft Office это основной инструмент, знание которого необходимо практически везде. В школе, в институте, дома, на работе… А хорошие и качественные знания принесут вам умение применять все три качества которые мы разобрали в это статье.

Рассмотрим программы, которые входят в состав Microsoft Office:

1. Word – текстовый редактор

2. Excel – электронные таблицы

3. PowerPoint – создание презентаций

4. OneNote – создание заметок

5. Outlook – почтовый сервис

Мы перечислили список основных программ, с которыми необходимо уметь работать, для полноценного знания Microsoft Office. Так же хочется упомянуть, что данный продукт является международным форматом работы во всех сферах деятельности человека связанных с компьютером.

Возможность электронной обработки различных документов, можно назвать одной из основных причин массового распространения персональных компьютеров, как среди домашних пользователей, так и в корпоративном секторе. Ушли в прошлое печатные машинки, рукописи и даже обычные письма все реже можно увидеть написанными от руки. В наше время практически любая печатная продукция и документы: будь то дипломы или рефераты, журналы или книги, заявления или записки, отчеты или презентации, создаются на компьютере. Ведь электронный документ можно в любой момент исправить, переделать, дополнить, отправить по электронной почте, напечатать на бумаге или выложить в сеть для совместной работы над ним. Наверное, я не ошибусь, если скажу, что практически каждому человеку, когда-либо садившемуся за компьютер, приходилось иметь дело с обработкой текстовых документов, а для многих это стало причиной первого знакомства с ПК.

Несмотря на то, что все современные операционные системы имеют встроенные средства работы с текстовыми данными, все же их возможности не идут ни в какое сравнение со специальным программным обеспечением, так называемыми офисными приложениями. Они предназначены для обработки всевозможных типов электронной документации на компьютере пользователя и поэтому, как правило, состоят из нескольких компонентов со схожим интерфейсом и хорошим взаимодействием между собой. Наиболее известными офисными пакетами можно назвать Microsoft Office, OpenOffice.org, Corel WordPerfect Officе, StarOffice, Lotus SmartSuite, Ashampoo Office и iWork (для Mac OS). Каждый из продуктов в этой области имеет свой набор компонентов, дизайнерские решения и конечно функциональные возможности. В нашей сегодняшней статье, мы познакомимся с одним из самых популярных офисных решений для пользователей, разработанным компанией Microsoft - MS Office.

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ

Этот популярнейший офисный пакет впервые увидел свет в далеком 1992 году и в начале своего пути в своем составе имел 4 приложения, которые и до сих пор для него остаются основополагающими: Word, Excel, PowerPoint и Mail. В 1994 году к этой группе добавился Access, а в 1995 - Shedule+. В 97-ом почтовое приложение Mail и календарь Shedule+ заменяет органайзер Outlook и добавляется редактор фотографий Photo Editor. В 1999-ом появляется приложение для подготовки публикаций Publisher, программа для создания сайтов FrontPage, а PhotoEditorзаменяется на PhotoDraw. После выхода Office XP в 2001 году из офисного пакета окончательно исчезает редактор изображений PhotoDraw, а в 2003 и FrontPage. При этом в Office 2003 появляется новое приложение сбора данных и управления ими - InfoPath.

Вообще офисный пакет 2003 года для Microsoft становится очень успешным продуктом. Именно в нем был представлен новый дизайн иконок в стиле WindowsXP, что, несомненно, повлияло на привлекательность этого решения.

Да и сами по себе офисные приложения за годы развития возмужали, а форматы некоторых (.doc, .xls) стали стандартом в документообороте большинства предприятий. Даже в сегодняшнее время, спустя 8 лет, многие пользователи продолжают использовать MS Office 2003, не желая осваивать революционный интерфейс, впервые представленный разработчиками в начале 2007 года.

В Office 2007, софтверный гигант решил отказаться от привычного системного меню, заменив его ленточным (Ribbon) интерфейсом, основанным на панелях инструментов, разделенных вкладками. Кнопки на лентах, в отличие от панели инструментов, могут быть разного размера, например те, которые нужны более часто, могут быть больше, а внутри них могут располагаться образцы применяемых стилей.

Сами кнопки объединяются в группы по тематикам. Редко используемые кнопки, как правило, скрываются, но доступ к ним сохраняется через ниспадающее меню.

Специалисты Microsoft заявляют, что такой инновационный подход позволяет собрать все функции в одном месте, повысив тем самым удобство пользовательского интерфейса, и помогает использовать Office более эффективно. Правда, сами пользователи, такие радикальные изменения встретили прохладно, а в адрес разработчиков было высказано много критики.

Тем не менее, ленточный интерфейс позволяет пользователям использовать гораздо больше функций офисного пакета, ведь большинство из них теперь стали находиться на виду, не буду спрятанными глубоко в меню. В самой же Microsoft в новой системе управления видят будущее, и подтверждением тому служит последняя разработка компании в этой сфере - Office 2010.

С выпуском Microsoft Office 2010, Ribbon был кардинально переработан и улучшен, что признаётся даже противниками ленточного интерфейса. Кроме этого были внесены изменения и в стиль оформления ленты, что также положительно было воспринято пользователями. Поэтому, теперь уже мало у кого остаются сомнения в том, что офисный пакет от Microsoft, и дальше будет развиваться в этом направлении.

В настоящее время офисный пакет приложений от компании Microsoft создается для операционных систем семейства Windows и Apple Mac OS X и имеет 32-битную и 64-битную редакции.

КОМПОНЕНТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

Теперь давайте познакомимся поближе с теми приложениями, которые входят в состав MS Office на примере самой последней версии этого пакета - Office 2010. Следует отметить, что для удобства позиционирования продукта на рынке, офисный пакет имеет несколько редакций, от которых напрямую зависит наличие тех или иных в нем приложений. Например, у последнего Office их шесть: «Начальная», «Для дома и учёбы», «Для дома и бизнеса», «Стандартная», «Профессиональная» и «Профессиональная Плюс».

Как видно из таблицы, современный офисный пакет может содержать от 2 до 10 различных приложений, в зависимости от его редакции.

Microsoft Word (Ворд) - приложение для работы с текстовыми документами. Этот текстовый процессор уже на протяжении многих лет является наиболее популярным из всех используемых в данный момент. Именно поэтому, формат документов «doc» стал стандартом де-факто для современного документооборота, а многие конкурирующие программы имеют поддержку совместимости с данным форматом.

С помощью Word, можно легко создавать красиво оформленные документы профессионального качества и систематизировать их. Помимо множественных возможностей стилизации текста, в ваше распоряжение предоставляются различные вспомогательные инструменты: конструктор таблиц, средства редактирования изображений, вставка готовых фигур, конструктор диаграмм и гистограмм, вставка графических объектов SmarArt для визуального представления информации и многие другие. При этом для пользователей доступна совместная работа над проектами и документами, а так же их одновременное редактирование.

Microsoft Office Excel (Эксель) - приложение для работы с электронными таблицами. Как и в случае с Word, занимает ведущее положение на рынке и поэтому формат «xls» для такого типа документов так же является стандартом де-факто.

Приложение Excel открывает широкие возможности анализа данных, а так же управления и обмена ими. Мощные средства визуализации данных, обобщение данных с помощью небольших диаграмм, которые помещаются в ячейку вместе с текстом (спарклайны), а так же быстрая фильтрация больших объемов данных помогают эффективно сравнивать результаты, отслеживая и выделяя важные тенденции. Файлы табличного процессора можно легко отправлять в Интернет для работы с ними вместе с другими пользователями.

Microsoft OneNote (ВанНоут) - приложение для хранения заметок и совместной работы с ними в едином легкодоступном расположении. Позволяет работать как с текстом, так и с изображениями, а также видео- и аудио заметками.

Общий доступ к записным книжкам дает возможность создавать и изменять заметки одновременно с удаленными пользователями или просто синхронизировать данные, обеспечивая их актуальность. Так же вы можете делать заметки, работая в других приложениях Office или Internet Explorer, а OneNote предоставит ссылку на то место исходного документа, которое вы просматривали при добавлении заметки, что позволяет автоматически связывать идеи с создаваемым содержимым.

Microsoft PowerPoint (ПауэерПоинт) - приложение для подготовки презентаций. Позволяет создавать высококачественные динамические презентации и управлять ими. С помощью звуковых и визуальных эффектов (добавление видео и анимации) вы получаете возможность представить зрителям ясную и эффектную картину, которую настолько же легко создать, насколько интересно смотреть.

С помощью PowerPoint можно не только добавлять, но и редактировать мультимедийный контент, применяя разнообразные художественные и видео эффекты. Так же приложение позволяет использовать динамические объемные эффекты смены слайдов и реалистичные эффекты анимации.

Microsoft Outlook (Аутлук) - персональный органайзер, в состав которого входят: календарь, планировщик задач, записки, менеджер электронной почты и адресная книга. Это приложение позволяет управлять сразу несколькими учетными записями электронной почты в одном месте, что гораздо удобнее, чем проверять сообщения в нескольких почтовых ящиках по отдельности. Так же в вашем распоряжении единое средство управления всеми календарями, ведь в Outlook можно создавать их любое количество для каждой категории мероприятий, чтобы не путаться в одном большом и забитом событиями расписании.

Outlook 2010 позволяет подключаться к любимым социальным сетям и централизованно отслеживать различные события происходящие там. Кроме этого вы можете перенести все ваши контакты из служб Hotmail или Gmail, а все обновления контактных данных ваших знакомых, с которыми вы находитесь в одной социальной сети, например Facebook, также автоматически отражаются в контактах Outlook.

Microsoft Publisher (Паблишер) - приложение для создания, настройки и распространения всевозможных публикаций и маркетинговых материалов профессионального качества. Даже не имея опыта в сфере графического дизайна, с помощью различных шаблонов, вы сможете создавать брошюры, информационные бюллетени, визитки, открытки, материалы для рассылки по электронной почте и прочие публикации.

В распоряжении пользователей профессиональные средства редактирования изображений, современные технологии выравнивания объектов, возможность создания динамических публикаций, продвинутые типографические возможности оформления текста и удобное средство предварительного просмотра созданного материала и его рассылки. Так же не забыта возможность совместного использования и распространения публикаций.

Microsoft Access (Аксесс) - приложения для создания и управления базами данных. Это эффективное средство управления персональными данными в большей мере нацелено на корпоративный сектор, малые предприятия и некоммерческие организации, хотя и рядовые пользователи могут найти ему применение, например для каталогизации домашних аудио-видео библиотек.

В Access 2010 добавлены новые способы доступа к базам данных и их совместного использования. Просмотр и редактирование баз можно осуществлять непосредственно через интернет, а пользователи, у которых нет этого приложения, могут открывать веб-формы и отчеты через браузер.

Microsoft InfoPath (Инфопас) - приложение для сбора данных и управления ими. Как правило, используется организациями для оптимизации собственных бизнес-процессов, рассчитано на опытных бизнес-пользователей или разработчиков, и вряд ли будет интересно домашним пользователям ПК.

Средство InfoPath позволяет создавать сложные электронные формы для быстрого и экономичного сбора информации в зависимости от типа решения, в котором нуждается та или иная организация и подключать их к бизнес-системам.

SharePoint Workspace (Шарпоинт Воркспэйс) - приложение, расширяющее возможности совместной работы над документами и их библиотеками в единой специальной среде SharePoint Workspace.

Данный инструмент в большей мере нацелен на бизнес-группы в средних организациях и крупных предприятиях, которым необходимо единое рабочее пространство с широкими возможностями общего доступа к данным, а так же их совместного редактирования и вряд-ли пригодится домашним пользователям.

Microsoft Lync (Линк) - приложение объединяющее привычные средства связи. Позиционируется, как решение для среднего бизнеса и крупных предприятий. Сочетает в себе возможности обмена мгновенными сообщениями, организации собраний и голосового общения. В клиенте имеется панель инструментов, на которой очень просто найти и вызвать часто используемые функции, такие как номеронабиратель, визуальная голосовая почта, а также списки контактов и активных бесед.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рассмотрев все компоненты, входящие в состав современного пакета Microsoft Office 2010, пришло время подводить итоги.

Несомненно, что такой набор разносторонних решений сможет удовлетворить практически любого пользователя. Качественный уровень создаваемых электронных документов с помощью средств, входящих в этот офисный пакет, действительно очень высок и доступен даже для новичков. Именно поэтому некоторые форматы из Microsoft Office для большей части мирового документооборота приняты в качестве стандартов де-факто.

Наверное, многие знают (или догадываются), что этот офисный пакет является платным, а его стоимость и распространение напрямую зависят от его редакции. Из 6-и имеющихся возможных вариантов для домашних пользователей доступно только 4: «Начальная», «Для дома и учебы», «Для дома и офиса» и «Профессиональная». При этом следует учесть, что «Начальная» редакция, содержащая два самых популярных приложения - Word и Excel, распространяется бесплатно, и только с новыми компьютерами, у которых предустановлена операционная система Windows. Редакции «Стандартная» и «Профессиональная Плюс» распространяются только среди корпоративных клиентов.

Самым бюджетным вариантом для домашних пользователей будет пакет Office для дома и учебы. На сегодняшний день его стоимость составляет 2990 рублей. Входят в него четыре приложения: текстовый редактор Word, редактор электронных таблиц Excel, приложения для заметок OneNote и приложение для создания презентаций PowerPoint. Можно сказать, что такой джентельменский набор подойдет большинству пользователей, работающих с документами в домашних условиях. Так же учтите, что офисный набор приложений для дома и учебы не предназначен для использования в коммерческих целях (для извлечения прибыли) и некоммерческих организациях, а так же в правительственных учреждениях.

И все же отсутствие в этой редакции такого компонента, как Outlook - персонального органайзера и хорошего почтового клиента, для некоторых станет поводом обратить свое внимание на редакцию Office для дома и бизнеса. Правда, для этого набора компонентов, уже нет никаких ограничений на цели его использования (о чем говорит приставка бизнес), что сразу же отражается на стоимости продукта, которая возрастает более чем в два раза и на данный момент составляет 6990 рублей. Думаю, для многих, переплата в 4000 рублей за Outlook покажется неразумной и покупка для дома этой редакции остается прерогативой энтузиастов.

Office профессиональный содержит еще два дополнительных компонента - Publisher и Access, приложения для создания публикаций и работы с базами данных, соответственно. Но стоимость в 17990 рублей однозначно говорит о том, что этот продукт ориентирован на бизнес-использование.

Итак, если вам понравился продукт Microsoft Office, то наиболее оптимальным набором приложений для использования на домашнем ПК будет Office для дома и учебы. Ну а для всех тех, кто только начинает осваивать офисные приложения, в скором времени мы подготовим более подробные материалы по каждому из приложений, входящих в эту редакцию.

Сегодняшний пакет программ Microsoft Office.

Сегодняшний Microsoft Office - развитая система программ. Созданный на основе всем известных программ, Microsoft Office включает в себя:
- объединённые серверы;
- услуги;
- программы;
- решения и создания для работы в большинстве деловых сфер деятельности.

В чем преимущества Microsoft Office?

Система Microsoft Office даёт функциональный блок решений.

Он даёт увеличенный доступ деловым пользователям к данным, что позволяет им лучше понять обстановку и принять эффективные действия. Он позволяет компаниям быстрее реагировать на рыночные изменения. Он повышает эффективность совместной работы сотрудников организации. И, наконец, самое важное, он улучшает индивидуальную эффективность и позволяет большему количеству деловых пользователей внести свой вклад в бизнес.

Что такое Microsoft Office?

Microsoft Office System - пакет программ, который включает в себя:
- серверы;
- услуги;
- программы и решения.

А именно:

Microsoft Office Access - программа управления базой данных. Предлагает непринуждённость использования и расширенные способности экспорта, импорта, и работы с картотеками данных XML.

Microsoft Office Excel - программа крупноформатной таблицы. Включает поддержку XML плюс особенности, которые облегчают анализ и разделение информации.

Microsoft Office FrontPage - программа управления и создания вэб-сайта, которая включает в себя различные особенности и средства управления, для проектирования вэб-сайтов.

Microsoft Office InfoPath – программа для сбора информации и дальнейшего её управления.

Microsoft Office OneNote - программа управления и создания заметок, которая позволяет организовать, создать и использовать заметки на ноутбуке или настольном компьютере.

Microsoft Office Outlook – персональный информационный менеджер плюс коммуникационная программа, обеспечивает интегрированное управление календарями, электронной почтой, контактами и другой персональной или общей информацией.

Microsoft Office PowerPoint – программа для создания графических презентаций.

Microsoft Office Project позволяет организациям упорядочить предпринимательские инициативы, ресурсы и проекты для улучшения результата.

Microsoft Office Publisher - бизнес издатель плюс программа для маркетинговых материалов, которая облегчает производство, проектирование и издательство профессиональных информационных продуктов.

Microsoft Office Visio - техническая программа схематического отображения информации, которая может преобразовать идеи и обычные деловые данные в диаграммы.

И, наконец, Microsoft Word Office - текстовой процессор.

Мощнейший пакет офисных программ, равных которого в мире современного программного обеспечения нет. Официальное название «Microsoft Office 2010» на самом деле подразумевает 13 версию знаменитого набора ПО для офисных работников и учащихся.

Разумеется, в большинстве случаев хватает уже стандартного варианта состава пакета, так как он включает наиболее востребованные программы, такие как: Word, Exel, PowerPoint и OneNote. Кроме того помимо привычной версии Microsoft Office, данный программный продукт предлагается и в виде веб-версии, которую можно запустить в любом интернет-браузере но с ограниченным функционалом.

Microsoft Office 2010 на русском скачать бесплатно:

Полный список программ, присутствующих в профессиональной версии Microsoft Office 2010:

Word — мощный текстовый редактор; Exel — создание и работа с электронными таблицами; PowerPoint — создание и редактирование презентаций, OneNote — комфортная работа с заметками, outlook — удобный почтовый клиент, puplisher — настольная издательская система, access — система управления БД, IntoPath — ввод данных в формате XML, и многое другое.

Как установить Office 2010

Запустите программу установки

Дождитесь распаковки

Если проблема в скачивании:

В сумме весь набор перечисленных приложений позволяет решать до 90% всех задач, которые могут встать перед работниками компании и учащимися ВУЗов. Большинство из них первое время были непривычны для пользователей, предпочитавших старые версии офисного пакета Майкрософт.

Офис 2010 предлагает массу новых функций, переработанный для большего комфорта пользования интерфейс и массу «фишек», пришедшихся по душе тем, кто по работе или учебе вынужден ежедневно создавать документы, графики, презентации, пользоваться почтовым клиентом и так далее.

Основная задача, которую поставили перед собой разработчики из Microsoft — предоставить потенциальным пользователям офисный пакет, удовлетворяющий максимальному количеству требований как для домашних, так и рабочих целей. Грань между использованием офисных программ на учебе, работе и дома давно стерлась, поэтому был необходим новый продукт, интерфейс которого будет удобен всем и сможет отлично смотреться как на большом экране, так и на компактном дисплее мобильного устройства.

Microsoft Office 2010 позволяет получать доступ к созданным документам из любой точки мира через веб-интерфейс, доступный пользователям лицензионной версии.